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Domande frequenti

Tutte le risposte che cerchi

Il Camping Zoo ha raccolto le domande più comuni e le ha organizzate di seguito per permetterti di consultarle velocemente. Se non trovi quello che stai cercando ti consigliamo di scriverci una email tramite il form di contatto.

Servizi

Il Camping Zoo non possiede un freezer per utilizzo pubblico. Non è possibile congelare bottiglie d’acqua o qualsiasi contenitore non sigillato quale il ghiaccio secco da viaggio. Abbiamo però la possibilità di noleggiare un frigo box a 2€ al giorno.

Il campeggio ha una cucina in comune nella zona pic-nic coperta da gazebi disponibile a tutti i nostri ospiti.

Tutti gli alloggi sono forniti di stoviglie, padelle, pentole, frigo e microonde

Il box frigo è disponibile a pagamento, il prezzo è di 2€ al giorno ed include una chiave per utilizzo privato. Non è possibile prenotarlo prima dell’arrivo, al check-in basterà richiedere il proprio box refrigerante (non freezer).

Il Camping Zoo offre 2 piscine ai propri ospiti, quella per i bambini ha una profondità di 0.5m mentre quella più grande va da 1m a 2m. Il periodo d’apertura dipende dalle temperature stagionali. Ti invitiamo a visitare la nostra pagina Facebook per rimanere aggiornato.

Al Camping Zoo puoi prenotare le bici via mail prima dell’arrivo ma il seggiolino per il bambino andrà prenotato al check-in. Il prezzo del noleggio è il più basso in paese.

Campeggio

Il Camping Zoo è aperto dal 14/03/2024 fino al 04/11/2024.

I vostri amici a quattro zampe sono benvenuti al Camping Zoo, richiediamo gentilmente che rimangano al guinzaglio quando all’interno della struttura. Il costo del soggiorno per il cane è di 1,00€ a notte in bassa stagione e di 2,00€ nelle altre stagioni.

Il campeggio dista 2Km dal centro di Arco, la fermata dell’autobus più vicina è a 2Km ed è situata in Piazza Italia 10, o Viale Arciprete Francesco Santoni 20.

Per rimanere aggiornato su tutte le offerte speciali del Camping Zoo ti invitiamo ad iscriverti alla nostra newsletter QUI.

Tutti gli alloggi e le piazzole (a parte la piazzola Mini) al Camping Zoo includono nel prezzo il parcheggio di 1 veicolo in piazzola (anche gli alloggi sono posizionati su una piazzola). Se preferirai parcheggiare nel parcheggio comune per avere più spazio lo potrai fare ma avrà un costo di 5€ al giorno.

Al momento della prenotazione online sul nostro sito potrete lasciare un commento nella pagina conclusiva. La direzione farà del proprio meglio per accontentarvi, nel limite delle possibilità disponibili.

Al momento della prenotazione online sul nostro sito potrete lasciare un commento nella pagina conclusiva. La direzione farà del proprio meglio per accontentarvi, nel limite della disponibilità.

L’accesso al campeggio per gli ospiti registrati è possibile dalle 7:00 alle 23:00.

Booking

Quando prenoti al Camping Zoo ti verrà chiesta la prima notte come caparra. Il resto potrà essere saldato al check-in con carta di debito o contanti.

Ci dispiace ma non è possibile prenotare il giorno prima dell’arrivo. Le prenotazioni in Luglio ed Agosto chiudono 7 giorni prima dell’arrivo, negli altri mesi tra i 7 giorni e le 48h, a seconda del volume di arrivi previsto. Chiamaci per accertarti della disponibilità +390464-516232.

La tassa di soggiorno di 1,50 € a persona (sopra i 14 anni) non è inclusa nei prezzi che trovate sul nostro sito. Se hai un cane il costo aggiuntivo sarà di 1€ al giorno.

L’acconto pari alla prima notte verrà rimborsata* SOLO nel caso in cui la disdetta ci venga comunicata per e-mail entro 15 giorni dalla data di arrivo. Oltre tale data verrà trattenuto l’intero importo versato. Il soggiorno prenotato andrà comunque saldato completamente, anche in caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata, indipendentemente dalle motivazioni.
*verrà effettuato il rimborso trattenendo i costi di transazione pari al 1%

  • Nel caso la cancellazione avvenga fino a 15 giorni verrà effettuato il rimborso trattenendo i costi di transazione pari al 1%;
  • In caso di cancellazione o di modifiche da 14-0 giorni dall’arrivo: la caparra versata verrà trattenuta;
  • In caso di mancata presentazione (no-show): la caparra versata verrà trattenuta.

Varie

Le piste ciclabili nella zona dell’Alto Garda raggiungono 400Km, puoi consultare il sito dell’ufficio del turismo QUI. A 1,5Km dal Camping Zoo è possibile raggiungere la Pista Ciclabile dei Laghi che vi collegherà da Arco a Torbole.

Il Camping Zoo offre una zona boulder ed un grande parco giochi vicino alla piscina. In zona, a 10.8Km potete trovare il parco Busatte Adventure.

Hai ancora qualche domanda?

Siamo a tua completa disposizione per eventuali domande e chiarimenti o per assisterti nella prenotazione della tua vacanza in Trentino! Ti sarà sufficiente compilare il form di contatto che trovi nella pagina contatti e non appena possibile ti invieremo una risposta.

Piazzole

I vostri amici a quattro zampe sono benvenuti al Camping Zoo, richiediamo gentilmente che rimangano al guinzaglio quando all’interno della struttura. Il costo del soggiorno per il cane è di 1,00€ a notte in bassa stagione e di 2,00€ nelle altre stagioni.

Al momento della prenotazione online sul nostro sito potrete lasciare un commento nella pagina conclusiva. La direzione farà del proprio meglio per accontentarvi, nel limite della disponibilità.

Al Camping Zoo puoi prenotare le bici via mail prima dell’arrivo ma il seggiolino per il bambino andrà prenotato al check-in. Il prezzo del noleggio è il più basso in paese.

Ci dispiace ma non è possibile prenotare il giorno prima dell’arrivo. Le prenotazioni in Luglio ed Agosto chiudono 7 giorni prima dell’arrivo, negli altri mesi tra i 7 giorni e le 48h, a seconda del volume di arrivi previsto. Chiamaci per accertarti della disponibilità +390464-516232.

Tende Coco

Hai a disposizione un parcheggio sulla piazzola della Coco Sweet.

Le stoviglie includono: padelle , pentole, moka, piatti, posate, tagliere, strofinaccio per stoviglie, bicchieri e tazze.

Nelle Coco Sweet ci sono le lenzuola ed un cambio incluso dopo 7 giorni. Incluso nel prezzo un asciugamano da doccia per ogni componente del gruppo.

Su richiesta abbiamo culle e sponde.

I cani non sono ammessi nelle Coco Sweet, lo sono però nelle case mobili Gamma.

Si è possibile prenotarle e sono categoria Comfort e Basic, se non fossero disponibile le piazzole adiacenti ci sono comunque altre piazzole nelle vicinanze.

Non è possibile spostare la Coco Sweet.

E’ possibile ma non garantito poichè dipende dalla disponibilità.

Case Mobili

Hai a disposizione un parcheggio sulla piazzola della casa mobile, mentre se vuoi parcheggiare nel parcheggio il costo è di 5,00€ al giorno.

Le stoviglie includono: padelle , pentole, moka, piatti, posate, tagliere, strofinaccio per stoviglie, bicchieri e tazze.

Negli alloggi ci sono le lenzuola ed un cambio incluso dopo 7 giorni, incluso nel prezzo anche un asciugamano da doccia per ogni persona.

Su richiesta abbiamo culle e sponde.

Il vostro amico a quattro zampe è il benvenuto solo nelle Case Mobili Gamma, vi chiediamo gentilmente che non salga su divani e letti.

Si è possibile prenotarle e sono categoria Plus e Comfort, nel caso di alcune Case Mobili non ci sono piazzole adiacenti ma comunque nelle vicinanze.

Non è possibile spostare la casa mobile.

E’ possibile ma non garantito poichè i periodi di soggiorni sono flessibili, comunque le case mobili sono tutte nella stessa zona.

I nostri servizi

Tutto quello che possiamo offrirti al Camping Zoo di Arco

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